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鲁中网淄博5月30日讯尽小者大,慎微者著。今年以来,宝山管理中心聚焦“三提三争”活动要求,以“五极五优”星级便民服务中心建设为抓手,着眼帮办代办“微细节”,满足了群众“微心愿”,汇成了百姓“大幸福”。
帮办“微管家”,服务“大格局”
充分发挥“一网三联”网格化乡村治理模式优势,紧紧围绕“满意更多”,聚力“齐好办”政务服务品牌提升,发挥帮办代办志愿服务效能,丰富“帮办微管家”服务事项目录,通过送服务、送宣传、送政策,助力群众服务大格局。
帮办“微关爱” 服务“大温暖”
以帮办代办服务机制为桥梁,紧密构建起便民服务与困难群众之间的兜底服务网络,不断传递政务服务的热切温暖,为群众提供政策咨询、上门服务等关爱服务。
帮办“微宣传” 服务“大政策”
针对各项惠民政策的“碎片化”“适配性”问题,宝山管理中心坚持用“小窗口”服务大政策,充分利用村居帮办代办员扎根群众、贴近居民的定位优势,发挥“小灵通”“铁脚板”服务效能,通过赶大集、进商铺、入户讲等多种途径,全力扩大惠民政策受益面、知晓率。
下一步,宝山管理中心将持续优化帮办代办“微平台”,凝聚志愿服务“微能量”,传递文明窗口“微效应”,扎扎实实把群众的“身边小事”办成“幸福大事”。
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